Dans le jeu cahoteux, désordonné et peut-être très gratifiant de Politico

L’été dernier, Politique les employés voulaient envoyer un message à Goli Sheikholeslami.

Leur PDG avait mis à la disposition des abonnés un outil d’IA « révolutionnaire » qui générerait des rapports personnalisés tirés de Politique articles. Mais les employés ont découvert que l’outil hallucinait de fausses informations : dans un exemple, l’IA ne savait pas Roe c.Wade avait été renversé, nouvelles Politique lui-même était tombé en panne lorsque la décision a été annulée en 2022. Ariel Wittenberg, journaliste de santé publique et président de l’unité de Politiquedu syndicat, m’a dit par courrier électronique que ces résultats avaient été générés avec des « requêtes légitimes ». Lorsqu’elle a interrogé l’outil sur la politique pétrolière de l’ancien président Joe Biden, celui-ci a décrit les mesures prises par l’administration du président Donald Trump.

Les employés ont imprimé ces rapports et les ont enregistrés dans le bureau d’Arlington, en Virginie. Plus tard, les employés ont testé l’outil plus en profondeur, en l’interrogeant sur des groupes de pression fictifs, comme la Basket Weavers Guild. La fonctionnalité a également produit des rapports à ce sujet, citant Politique rapport. Ce mois de mai, Politique a fermé le service, soulignant que le produit avait toujours été en version bêta et que les tests étaient terminés.

Quand j’ai interviewé Sheikholeslami au Politique Bureau d’Arlington la semaine dernière, elle portait un costume rouge feu avec des bijoux en or et a raconté l’épisode en haussant les épaules. « Vous pouvez faire le tour maintenant et il y a probablement des dépliants sur quelque chose », a-t-elle déclaré. « Je dirai que si vous voulez faire halluciner un LLM, vous pouvez le faire halluciner. »

En tant que PDG des médias en 2026, Sheikholeslami doit équilibrer les besoins d’un propriétaire de conglomérat médiatique :Politique est l’un des nombreux médias américains appartenant à Axel Springer SE, qui veut la domination de l’IA avec une classe d’employés anxieux et sceptiques qui veulent la sécurité de l’emploi. Alors que certains dirigeants des médias ont fait preuve de prudence, en appliquant des politiques qui empêchent ou limitent sévèrement l’utilisation des outils d’IA, Sheikholeslami s’est penché sur l’expérimentation, en lançant plusieurs outils d’IA destinés au public et en attribuant des produits aujourd’hui disparus à la collecte de données. Lorsque je pose des questions sur Mathias Döpfner, le magnat des médias allemand qui dirige Axel Springer, et sur son apparent penchant pour l’IA, Sheikholeslami ne bronche pas. « C’est sa vision de l’entreprise. Il est à fond. Alors, y a-t-il de la pression ? Non », a-t-elle déclaré. « Y a-t-il une vision et une direction claires ? Oui. »

Elle n’est pas en désaccord avec cela. « Si vous ne participez pas, vous n’apprenez pas », dit-elle en frappant la table de conférence de la main pour souligner son propos. « Je dirais que la leçon que j’ai apprise au cours de ma carrière est qu’il faut s’adapter au changement, car il faut comprendre : « Comment puis-je réellement profiter de cette nouvelle technologie pour m’aider à faire mieux ce que je veux faire ? »

La stratégie de Sheikholeslami est celle d’un pragmatique aguerri. Depuis qu’elle a obtenu son MBA à l’Université de Virginie au début des années 90, elle travaille comme responsable des médias. Elle a vu Internet réduire considérablement les ventes de papier et les médias sociaux engloutir le contenu, puis le trafic. Pour beaucoup dans l’industrie du journalisme, la lutte contre l’IA semble tout aussi futile, comme un enfant qui frappe un combattant de l’UFC. La plupart des sociétés de journalisme ne peuvent pas rivaliser financièrement avec les sociétés d’IA bien capitalisées, dont beaucoup ont montré leur capacité à vider les canaux de distribution des médias. Les résumés de l’IA siphonnent le trafic des pages d’accueil, et de plus en plus de personnes reçoivent leurs nouvelles de ChatGPT. Lorsque j’ai proposé que les entreprises de médias continuent d’apprendre que les entreprises technologiques ne se soucient pas d’elles, elle a accepté. « De manière catégorique, même s’ils disent qu’ils s’en soucient, ils ne s’en soucient absolument pas. »